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PRESENTEDBYSYNCPLEX何谓教育培训培训体系123企业教育培训的重要性企业商学院4何谓教育培训培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。培训的最终目的是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长！何谓教育培训培训体系123企业教育培训的重要性企业商学院4企业教育培训的重要性在直企中，培训是一项非常重要的资源。基于公平的原则，直企的直销人员的个性特质、文化程度是参差不平，幅度相距甚远。唯有统一的培训能够教育所有的直销人员拥有统一的企业文化概念、直销伦理观念、健康和产品知识甚至销售技巧；直销是人的事业，也唯有统一的培训能培养认真学习的直销人员正确的人生价值观、以及实现自我价值的途径。由
迈克尔·波特提出的价值链分析法，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等。一般上，直企的基本活动包括了种植、研发生产、物流、营销企划、客服、教育、培训和销售。直企中，培训领袖型直销商是一项非常重要的工作，协助他们将直销渠道所该做的事，即销售、推荐、组织、运作、培训等方法、方式、技巧及技术统一化及标准化；加入企业本身的文化格局、价值观念，自成一个系统。而这些直销商领袖日后就肩负起各地区直销商的招募和培训工作，就会形成团队和体系。何谓教育培训培训体系123企业教育培训的重要性企业商学院4培训系统经销商经销商/消费者经销商团队领导团队领袖专卖店店长产品说明会直销基础知识系统管理系统运营店务管理企业品牌文化产品生产环境、工艺及流程产品成份、功效产品体验活动触摸及了解产品，及时跟进促销畅谈直销产品使用体验及感受正
确的心态直销常识产品及体验成功事业分享目标设定销售技巧处理拒绝如何邀约聚会方式顾客心理服务技巧演讲技巧成功团队领导必备的素质直销团队复制方法直销团队内部的管理与协调直销领袖必备的素质团队目标规划与指导团队发展问题及解决之道创新直销工作技巧直销实战分析与研究企业理念与文化企业产品与品牌推广店长责任与权利专卖店经营管理专卖店管理制度专卖店考核办法员工考核及实施何谓教育培训培训体系123企业教育培训的重要性企业商学院4不重视培训往往是其失败的一个重要原因，“不培训，经营不好，更不培训，经营更不好”，要打破这条因果链，一定要从重视培训入手，培训是转亏为赢的重要手段，如果不通过培训，使企业员工的态度、技能、知识得到提高，那么企业转亏为赢几乎是不可能的。临破产也不为过，指由企业出资、以企业高级管理人员、一流的商学院教授以及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养优秀的经销商团队为目的，满足经销商不断学
习需要的一种新型教育培训手段。123拥有明确的职位管理体系拥有核心胜利力模型，岗位任职资格体系和相应的评估体系胜利力模型与经销商事业发展相对应的课程体系是不是搞一块地，弄一拨人，挂个牌子就是商学院?答案肯定是否定的！如何建立商学院？最高层级训练：解决“怎样发挥潜能”问题；第四层级训练：解决“怎样做得更好”问题；第三层级训练：解决“怎样做”的问题；第二层级训练：解决“是怎么回事”的问题；最低层次训练：解决“什么该做，什么不该做”的问题。能力体系是商学院建设的核心关注焦点，是根据企业职务体系划分进行，一般包括管理类、营销类、研发类、生产类、服务提供类等，具体要根据公司的整体经营策略和行业特点进行。它需要进行系统规划，能力体系的梳理主要是通过组织职位体系建设进行尊龙凯时app，对各类岗位的工作职责、工作目标进行系统研究，明确公司需要的能力要求，进而形成公司的课程规划。在实践中，规划能力体系不是一般的商学院负责人能够解决的，也不是一般的HR能够
解决的，最了解公司所需能力的人一定是对公司运营规则和成功要素理解的最透彻的人，一般是公司的老板或者高级经理，HR起到的主要是项目发动、梳理整合工作。商学院的第一个要点就是“商业价值研究”，进而形成公司标准课程体系。课程规划由公司各个业务部门的高级总监或者副总裁组织进行，课程规划的前提就是能力规划，要明确各类课程的分类、名称、适用岗位、课时计划等等。课程规划的输出结果就是每个岗位在不同阶段所要上的课程清单。课程体系的第二个核心内容就是建立内部的课程开发机制，要组织内部专兼职讲师进行系统的课程开发，规范各类课程的标准和内容，明确各个课程授课方式。课程开发机制是公司能力梳理的过程，也是绝大多数企业商学院的短板。课程体系的输出结果就是公司基于各个岗位的课程体系，同时输出各个单个课程的标准大纲、讲义、讲师手册、评估方案及行动手册等等。无论是建立专兼职讲师队伍，都必须明确讲师选拔标准、流程，明确课程养成的技巧和认证方法，同时明确讲师激
励、考核、等级评定办法。讲师是企业商学院的核心，必须要将讲师和课程开发连接到一起，否则没有意义。简单来说就是如何有效组织上课，做好课程支持，同时还必须做好课堂上的评估，能够提出不断改进意见。培训实施要解决的核心问题是：转变“囚徒型”和“度假型”学员的学习动机，同时建立良好的培训评估机制，至少要解决二级评估问题。没有领导的重视，特别是老板的重视，商学院不会长久。领导重视主要有两个方面，一个是领导是不是认可培训的重要性，愿意在培训上投入资源；另外一个就是是否愿意花钱，一个不想花钱的商学院结果肯定是失败的，空有一个名字。因为日常运营和前期开发是需要一定的投入的。有的企业商学院只有一个专职人员或者几个专职人员，这样的商学院根本没有时间和精力去做很多工作，只能走到哪算到哪，做好商学院一定要在人力上提供保障，要建立相关的团队，特别是课程开发团队和讲师团队，没有这些基础，很多想法只是“空中楼阁”，不能落地。演讲完毕，谢谢观看！
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