在“韵味杭州”系列公开赛收官之际，聚焦第一阶段龙八国际、第二阶段综合公开赛实战演练的各类问题，结合现阶段场馆运行培训计划，7月24-26日，杭州亚运会赛事总指挥部办公室在临安举办第19届亚运会、第4届亚残运会场馆运行业务领域培训班。来自45个竞赛场馆运行团队的场馆运行主任、业务骨干和21个独立训练场馆运行团队的综合服务主任，以及赛事总指挥部办公室场馆联络组相关成员共140余人参加培训。
赛事总指挥部办公室场馆联络组组长姚飞作动员讲话。姚飞指出，两阶段综合公开赛涉及一办十二中心和15个竞赛场馆、16个独训场馆，约1/3的办赛力量得到了全面性的实战演练，各团队沟通联络更加顺畅，场馆运行更加专业补习班，突发事件处置更加及时，同时也存在工作计划性系统性不够、部分场馆双报告意识不够流程不熟等不足之处。他强调，VEM是统筹协调场馆全局的核心机构，各位参训的负责人和业务骨干要珍惜培训机会，主动发现问题、正视问题、解决问题，加深与专家、场馆同行的交流思考，在精通业务的基础上，联系场馆实际情况和实战导向开展场馆运行工作。姚飞还对下一阶段的场馆团队运行工作作了部署，一是强化工作推进，要倒排工作进度和计划，务必做到“今日事今日毕”；二是强化问题协调，及时发现团队运转中出现的各类问题，及时有效解决问题，务必做到一一销号；三是强化赛时统筹，通过全业务领域的综合演练，充分调动全体场馆团队，推动各业务领域实操能力更加强大，领域间联动更加顺畅；四是强化整体协调，VEM要通过自身建设成为团队运行的重要枢纽，赛事总指挥部与场馆团队上传下达的权威渠道。
本次培训采用集中授课、小组研讨与实地踏勘相结合的形式，将140多名参训人员根据正赛时片组联络机制分为7个片组，并设置团队破冰和业务知识抢答环节。赛事总指挥部办公室场馆联络组副组长姚晓芳和项目专家李颖、业务骨干武岳、李润洲等围绕赛事总指挥部工作机制、VOC和MOC沟通联络机制、DRS模板及编制、现阶段场馆的主要工作任务、“赛时一天”演练工作开展等主题作了专业深入、精彩纷呈的培训和分享。项目专家孙炜、风险领域专家赵宇围绕赛时应急管理计划、突发事件分级处置进行分享，并组织了应急预案分组研讨环节。结合日常场馆运行、公开赛运行的各种问题和当日培训的业务知识培训班，各场馆团队以片组为单位，以实战为导向，对体育馆比赛照明设施故障等7个预案进行梳理研讨，进一步理顺事件细分、处置流程、责任业务领域等。
集中面授后龙八国际，来自各场馆团队运行负责人和业务骨干还赴临安体育文化会展中心体育馆场馆运行实训基地实地调研，直观了解场馆团队运行工作经验。
两天紧张高效的培训，针对性弥补公开赛暴露出来的各类问题和现阶段场馆运行的薄弱环节，“精准化、实战化”地推动各竞赛场馆、独立训练场馆特别是没有参与到综合公开赛的场馆实现场馆运行业务全面提升，为杭州亚运会、亚残运会赛事的成功举办提供强有力的支撑。