个人信息和孩子姓名被从未接触过的教育培训机构准确获悉，并接到了该培训机构的招生电话——这一幕对于诸多学生家长而言恐怕并不罕见，网络平台上类似的投诉案例也比比皆是。
近日，就有网友在人民网领导留言板向甘肃省武威市委书记反映了自己的遭遇：“今天一个座机号为09356338***的给我打电话补习班，说是武威清大教育的，对方能准确地知道我的孩子姓名和我的个人信息龙八国际，问我补课不补课，我当时一听就懵了，对方怎么准确地知道我的家庭个人信息？”
“这个假期我孩子只在阳光教育补了20天课龙八国际，课补完就有其他教育培训机构给我打电话了，想想都后怕，我从来都没有接触过清大教育，为什么清大教育的工作人员能准确地知道我的个人信息？请相关部门给我一个满意答复。”这名网友称。
对此，武威市官方于9月10日作出回应称，“您在人民网领导留言板给市委书记留言反映个人信息泄露相关问题后，市委高度重视，即责成市教育局核查办理。”
经武威市教育局核查，清大教育全称为武威市凉州区清大教育课外培训中心有限公司（以下简称“清大教育培训中心”），是凉州区教育局于2017年11月批准设立的一所校外培训机构，主要开展中小学课程辅导，负责人王某某。
官方回应表示，“清大教育培训中心为配合家长教育孩子，定期组织教师进入居民小区为有需求的家长进行指导与帮助，与他们交流教育方法、探究教育策略，登记了部分有辅导意愿家长的联系方式。同时，该机构在各学校附近向学生和接送学生的家长进行招生宣传，并通过学生登记了部分家长的联系方式，然后通过所留电话向家长进行招生宣传。您反映的问题属实。”
官方回应强调：“市、区教育局责成清大教育培训中心进一步规范招生宣传工作，不得通过电话向家长进行招生宣传，打扰正常的工作休息。”
然而，上述网友对于武威官方的回复并不满意，他于9月15日在人民网领导留言板评价称：在网上回复之前，凉州区教育局的工作人员就给我打电话询问了具体的情况，我把我质疑的问题也给工作人员陈述清楚了，可是回复时工作人员回复得敷衍了事、避重就轻，最起码的武威清大教育是怎么知道我个人信息的都不提，我没意向补课，我孩子也没在清大教育登记过，给我打电话的事都不提，很笼统地回复一下，差评！
“凉州区教育局要切实要改进工作态度，对老百姓反映的问题要实事求是负责任的解决。”该名网友认为。