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知识是意识活动的材料。知识是通过意识活动,通过神经网络系统的传递转化为技能的。知识向技能的转化有一定的规律。在整个过程中,意识经历着一个由强变弱的变量过程,技能经历着一个有弱变强的变量过程。
在掌握技能的初级阶段,一是投入量很大,对于知识依靠性大,需要一丝不苟地掌握要领和细节。同时,精神紧张、精力专注。以学自行车为例,很多人最初不能保持车子平衡,对“抬起头、腰挺直、脚蹬车、手扶把、朝前看”的要领把握不准,动作不协调、肌肉紧张,不会分配注意力,顾了蹬车顾不上看路。随着练习的次数、练习的时间增加,心理上适应了,开始消除紧张情绪;生理上适应,肌肉就开始放松,动作开始协调,意识的投入量相对减少,知识溶解在技能活动的感觉里,凭感觉分配注意力,凭感觉即可驾驶车子。
影响技能形成的因素,主要有两个方面:一个是联系的次数和时间,另一个是心理适应和生理适应的快慢。这两个问题,决定着技能形成的速度,决定着知识向技能转化的速度。
复杂的技能是经反复练习而获得的。在技能训练中,常常把复杂的技能动作分解开来,本着由局部到整体、由简单到复杂、由低级到高级的顺序,分步骤、分阶段练习。一般技能训练可分为三个阶段:
局部动作是一切动作的基础,容易掌握。例如,钳工专业在学习基本功的操作――锉削时,就必须对锉削时的站立姿势、锉刀的握法、用锉的力度及速度等都,要一步一步地掌握。
掌握完整动作比较困难,动作与动作之间的衔接,不仅仅是肌肉和骨骼之间的过渡,在大脑皮层也需要形成新的神经网络沟通,形成新的动力程式定型。运动器官各部分的神经也会相应形成新的传导网络。因此,这一阶段比第一阶段思维活动要复杂,意识的参与量要大,难度也大。教师要有意着重加强动作的转换和衔接训练,让学生掌握注意力的分配,照顾动作的衔接自如,避免生硬。
在这个阶段,容易出现两个问题:第一,动作有缺陷、不准确或不到位。这需要老师多示范、多指正,并让学生多练习,形成完整、正确的动作姿势定势。第二,出现多余动作。有些多余动作是由于心理过于紧张造成的,应引导学生放松自己,然后纠正多余动作,做到动作简练、准确、协调。还有的多余动作是由于个别学员有“逞能”、玩花样心理造成的,结果动作华而不实。对于这个问题,教师要摆正学生的学习态度,净化学生的学习心理,让学生学到精确的技能。
在技能训练中,不同的人会出现不同的障碍,所有的障碍都会影响技能训练的进展,应注意及时排除。
在生理障碍中,反应迟钝,身体有缺陷,这两种情况比较多。对于反应迟钝的学生,应加大训练时间和次数。练习时间长了,反应也会加快,动作自然就会达到协调自如的程度。对于身体有缺陷者,决定其成败的是意志,是内驱力。有缺陷并非不能掌握一定的技能,而是需要比平常人多用十倍甚至几十倍的时间与精力。
在心理障碍方面,带有普遍性的问题有两方面:第一,心里不适应,过于紧张。紧张的心理,不利于记忆,不利于动作定势形成。对于这种情况,教师应引导学生消除紧张心理、肌肉放松、精神放松,让学生在轻松愉快的氛围中学习技能。第二个问题是在技能训练过程中,失去信心和兴趣,就会出现技能水平停滞不前的“高原”现象。对于这种情况,教师应着重树立学生的学习信心,培养学生的学习兴趣。
个别学生技能动作不准确,久之得不到纠正,主要是学生的思维形成了不良的习惯定势,或者动作难以准确表达思维结果,思维和动作脱节。纠正这种障碍,主要应由老师做示范动作,要求学生模仿,掌握动作要领。在实际操作中校正学生思维,使思维与动作达到协调一致。
随着我国医疗事业的不断发展和进步,使得护理学科的内涵以及外延进一步得到延伸。人们生活水平不断提升,对医疗护理方面的要求更多更严格,①这是对护理人员在护理知识以及护理技能方面的一个考验,同时也是其提升护理技能的一个机会。近些年来我国的临床护理人员趋于年轻化,并且工作量也趋于增加,这就致使了很多的护理人员忽略了技能培训的重要性,为了提升护理人员的护理技能以及服务质量,②进一步提高护理专业学生的护理技能,我校在临床护理专业成立了技能培训组,经过实践,取得良好效果,现报告如下。
在我校护理专业3,4年级学生中选取30名护理成绩优异的同学成立技能培训组,对我校护理专业的所有学生进行护理技能的培训。
护理专业教师为了提高学生们在学习护理知识和技能方面的积极性,转变了以往的教学方式,在护理专业3,4年级学生中选取了30名护理成绩优异的学生组成技能培训组,在课堂上帮助其他学生学习护理技能。技能培训组内的30名学生均为,护理专业成绩突出,动手实践能力强,自主学习、接受能力强,沟通管理能力优秀。所选出的30名同学,利用课余时间先行学习和研究课堂上教师要教授的护理专业知识,待了解、学会之后,在课堂上帮助其他学生对护理知识的难点进行理解和学习,帮助其他学生提高课堂效率。技能培训组内的学生的主要任务就是提前学习相关的护理课堂知识,帮助教师辅导其他学生学习,提高整个课堂的学习氛围,使课堂效率有所提升,从而提高护理专业的教学质量,也使得学生们的护理技能有所提升。
在护理专业中健全各项培训考核的制度,并且对护理的基础操作质量评价标准进行重新规范。③技能培训组成员根据学校护理专业的实际情况以及对学生们进行相应的护理技能培训,对学校中的各项护理以及培训制度进行适当的调整以及规范,使之更加有利于学生的护理技能的提升。
在学校中的护理专业成立“教师—技能培训组—普通学生”这样的三级培训体系,进行相应的培训,做到层层把关。由教师直接指导技能培训组的成员,技能培训组成员提前将课堂知识学习、了解,在课堂上对没有提前进行学习的学生进行辅导和帮助,帮助教师提高课堂效率,教师要对技能培训组的学生进行相关的护理技能和专业知识的考核,技能培训组的学生要通过教师的考核然后对其他的同学进行护理知识和技能的培训。④
将全校的护理专业学生进行护理技能素质的分级,再针对不同层次的学生进行不同程度的护理技能的培训。将所有学生首先进行一次系统的技能考核,根据考核的结果将所有学生分出层次,并根据不同层次的学生掌握的技能水平的不同,对其进行相应水平的技能培训,⑤以提高其技能水平。
定期对护理专业学生的技能进行考核,以监督和提升护理专业学生的护理水平。在技能考核中以临床实践为主要考核项目,让学生分批多医院进行临床护理的实践,最后还要对患者进行问卷调查,检测患者对学生护理工作的满意度以及不满的地方,并根据患者所提出的各项意见进行改善。对学生的考核结果进行记录,并将每次的考核结果进行对比以寻找学生在护理技能中存在的不足和遗漏点,方便其进行完善。此外,还可以在学校中举行护理技能大赛,对成绩优异的学生进行表彰,以激励其继续努力,并让获奖学生向其他学生交流学习实践经验,弥补彼此的不足之处。在护理技能实践考核中,要尤其重视患者的意见反馈,认真分析学生在护理工作中存在的不足,并加以改正。临床护理工作对于患者的恢复来说具有重要意义,所以必须加强对护理专业学生的临床护理技能的培训,以为医院提供更多的优秀护理人员。
经过一段时间的实践,我校护理专业的学生在临床护理方面的技能均有所提升。经过技能培训组一段时间的培训,第一次参加考核的学生共计1500人次,综合合格率为91%;第二次参加考核的学生共计1000人次,综合合格率为95%;第三次参加考核的学生共计500人次,综合合格率为97%,通过三个月的技能培训,我校护理专业学生的综合护理水平逐渐上升,学生们的临床护理技能也得到了明显的提升。并且在对患者的调查问卷中,其对我校学生护理水平的满意度由第一次的85%提高到97%,这充分表明我校护理专业学生的护理技能得到了患者的认可。
为了全面促使我校护理专业学生护理技能培训工作顺利进行,建立起一个健全良好的配信制度有着重要意义。在很多医院中对护士的技能培训中主要是由护士长全权负责,虽然对培训工作作了充足的准备工作,但是由于没有大家统一的执行标准,培训的结果并不是很让人称赞;而在我校护理专业实施的这种培训模式,是针对学生们不同层次的护理水平对其进行专业的培训,尊龙凯时平台可以有效提高学生们的护理技能水平。
在我校护理专业成立的“技能培训组”就是通过优秀的护理人员带领全校护理专业学生,共同进步,共同提升护理技能。在这种培训管理体系之下,将护理专业学生按照其技能水平进行分级,根据其不同的护理水平进行有针对的护理培训,各层间的护理层层相连、环环相扣。⑥通过一连串有针对性的个性化培训,一批专业化的“小护士”脱颖而出,每次在学校中举办的护理技能竞赛中,都会有很多的学生获奖,也会有更多的护理专业学生受到激励和鼓舞。这种培训模式与制度,使学校护理专业中的每一个学生都参与其中,带动了大家在护理技能学习中的积极主动性,为我校学生日后成为优秀的医护人员奠定了良好基础。
在我校护理专业中实施有具体计划的培训与教导,能够充分提高学生们在临床护理工作学习中的积极主动性和兴趣,从而使培训的结果更加有效。在培训过程中技能培训组成员是护理专业学生们的头领和核心人物,并且,技能培训组成员是经过一定挑选的,他们可以通过自身的学习经验来教导学生,使学生们更加投入地去学习临床护理知识。
在我校护理专业还设置了随机考核,随机考核是指考核对象的随机和考核项目的随机。主要考核培训过程中比较薄弱的环节,重点考核学生们的实际操作以及应用能力,经过技能培训组的教导和考核,我校护理专业学生的整体护理技能水平有了明显的提高,⑦应急能力和沟通能力加强,同时也提高了学生们的心理素质,有效保证了学生们的护理质量,并且能够明显降低学生们在护理工作中差错发生率,在临床护理实践中我校学生各个方面都表现得从容不迫、镇定自若。
综上所述,在学校护理专业设置护理技能培训组,不断对学校中的护理制度进行健全和完善,对我校护理专业学生的临床护理水平以及护理技能的提升有重要意义。在学校中将各项培训考核的制度进一步健全,并且对护理的基础操作质量评价标准进行重新规范,这一举措对提高全校护理专业学生的护理水平和综合素质有重要作用。技能培训组在护理技能培训中不再只是停留于形式,更多的是体现在实践中,更加重视培训效果,此项措施的实施有效提升了护理专业学生们的临床护理水平,为将来护理专业学生成为优秀的医护人员打下了坚实基础。
① 杨柳,陈锦秀,李绵利,等.综合性实验在护理技能教学中的应用[J].齐鲁护理杂志,2009.15(9):91-92.
② 李晓玲.设置技能培训组在护理技能培训中的应用[J].中华护理教育,2011.6(6):280-281.
③ 吕晶,牛秀美,陈美伦,等.护理学基础教学中构建理论的应用[J].卫生职业教育,2009.27(13):94-95.
④ 李艳,何平先,刘巧艳,等.简易标准化病人在护理评估中的应用[J].中华护理教育,2010.7(3):107-110.
⑤ 沈晓玲,尊龙凯时平台沈晓芬.患者病情严重程度评估工具在临床护理工作中的应用[J].中华护理杂志,2011.46(6):601-602.
职业技能培训工作得到了各级政府的高度关注,国家省市相继出台了关于加强职业技能培训和职业教育的若干优惠政策,加大对职业技能培训投入。但是在现实工作中,还存在较大的困难和问题,主要表现在以下几个方面。
尽管国家和社会对职业技能培训工作给予了高度关注和重视,明确指出加强职业技能教育是实现科教兴国和人才强国战略的重要目标之一,国家也相继出台了诸如阳光工程、职业培训学校学生生活补助等政策,但社会对职业技能培训的认识还不到位,对参与职业培训的主动性与积极性还不高。特别是农村劳动力对参加职业技能培训工作认识不到位、不重视、不参与。以山东省成武县职业技能培训为例,2014年成武县人社部门在县广播电台、县电视台下发通告,凡下岗职工、失业人员、农村转移劳动力、新成长劳动力均可免费参加职业技能培训,但主动参与、积极报名的寥寥无几。尽管县人社部门、企业主管部门、乡镇和培训机构不断深入到企业、社区、农村家庭宣传动员,详细介绍培训内容和有关的政策规定,但总体效果并不明显,参加职业培训的人员始终积极性不高。
目前的职业技能培训学校和定点培训机构,在专业设置方面不尽合理,多数还未能完全顺应市场经济发展的新要求,培训还往往停留在一些传统专业上。特别是一部分公立培训机构没,他们有生存压力,思想转化慢,市场适应能力差,设置诸如电工电子、机电一体化、微机电脑、服装加工等老旧传统专业,与市场需求旺盛的专业三维设计、广告设计、模具加工、数控加工等市场化专业存在较大差距,传统专业对劳动力吸引力不高、就业前景窄,所以人们参加培训的积极性、主动性不高。
据了解,目前职业学校的培训设备、实习设备多数面临着设施陈旧、仪器老化等落后局面,这与培训学校收入低,各级政府投入相对不足有关。培训机构陈旧的设备远远落后于企业现有的生产设备,培训设施不能满足学生实习需要,学生实习的内容也不能满足企业对人才和技术的要求。以微机操作为例,多数微机培训仅仅教会学生打字,会应用一些Wps、Word、Excel、邮件收发等简单的程序,对于三维设计、动漫制作等复杂一些的知识涉猎少。数控加工类专业,老旧的教学设备和实习设备一直不舍得“下岗”,更是落后现代企业几年甚至十几年。当然,学校师资薄弱也是一个方面,购买了先进的实习设备,也未必拥有全面掌握这些设备的师资力量,如果教学能力不能随着经济发展和企业发展有所提高,先进的设备也会失去其应有的作用。
职业技能培训学校的学生不仅学习文化理论知识,还且参加专业技能的实习训练,既要承担学习文化理论知识的费用,还要承担实习材料的相关费用。当然,国家和各级政府对职业技能培训工作极为关注,对职业技能教育也加大了投入,但距实际需求相比,还有很大的差距。如果一个人需要学习汽车驾驶,参加培训的人员需花费的培训费用高达4000~5000元,由于培训补贴资金相对不足,实际补贴也就600~800元不等,与学员承担的培训费用相比,显得微不足道。所以高额的培训费用仍然是制约职业技能培训的一个关键因素。
要破解职业培训难题,进一步挖掘培训潜能,让职业培训焕发出新的生机,最大限度地促进就业,各地就必须结合本地区人员培训需求和培训资源实际情况,具体分析,加以解决。
第一,专业设置更加贴近劳动力需求。随着科技进步的日益加快,市场化的技术更新步伐进入一个快车道,企业对劳动力的需求也越来越挑剔,对劳动力的技能水平要求也越来越高。因此,在培训专业设置上要以市场为导向,让专业更加适应市场,符合劳动力需求,使培训后的劳动力能够真正学有一技之长,能够胜任专业要求。同时,专业设置要有针对性,面对广大农村地区劳动力,设置一批种植养殖和特色农产品加工类专业,让农村劳动力实现就近学习培训、就近转移就业,促进当地产业结构和经济结构调整,促进劳动力资源合理有序流动。
第二,加大职业技能培训投入。一是全面贯彻实施国家职业教育和职业技能培训规划,加强对职业技能培训工作的指导和支持,继续推行对职业教育和职业培训的国家投入。二是加大地方财政投入,政府每年拿出一定比例的资金投入到职业教育中去,加强职业教育培训机构的标准化建设和师资力量建设,更好地引导劳动力积极参与职业技能培训。三是加强培训机构的投入,在扶持国有培训学校和培训机构的同时,鼓励民办职业培训机构培训教学设备的更新和投入,让培训技能与企业市场需求实现紧密结合。
第三,加大师资力量的培养。一是加大师资的培训投入,让更多的培训教师参加进修培养,输送到高校专业学校深造学习,学到最前沿的知识和技能。二是加强双师型教师队伍建设,让培训教师既具有文化教育资格,又有职业教育专业培训资格,成为高层次高素质技能人才。三是大力引进学科带头人和技师、首席技师等高技能拔尖人才,让这些高技能的拔尖人才走向职业培训的第一线,身传言教,把自身的专业知识和从业经验传授给学员,有利于促进学员专业与市场的充分结合,做到学以致用。
第四,加强培训后的就业服务。培训的最终目的就是实现更好地就业或创业,同时就业率也是检验培训质量和效果的有效手段之一。因此,各地就业主管部门和培训机构一定要把培训推荐和培训安置工作作为职业技能培训的一个重要内容,找准培训专业与市场需求的契合点,为培训学员早规划、谋出路,实行订单培训、定向培训、联合培训等方式,让培训后的学员能够找到一份适合自身专业特长的工种,并长期坚守下去,解除学员的后顾之忧,让学员积极主动地参加职业技能培训。
1、人力资源类,包括人力资源法务咨询、人力资源实务、人力资源经理、人力资源管理实务、幼儿舞蹈教师、早期教育指导、青少年职业发展辅导、定员定额管理、心理管理、绩效薪酬管理、养成教育指导、文化创意、户外教育、商务英语、风险管理、大数据人力资源管理、乡村酒店职业经理、食品质量管理、酒店管理、厨务管理、体验教育、企业办公室事务管理、公务文案和商务文案、绩效薪酬管理师、心理疏导、医疗辅助护理员、行政管理。
2、就业促进类,包括铁路客服、宠物服务行业人才培养、GMP自检员、商务管理、金融服务就业。
3、高新技能类,包括碳审计、工控信息安全、高级能源管理、电商检验、财税会计、总会计师(CFO)、主管会计、商业金融、信息化培训项目、高级能源审计、分布式能源规划、科技经费与科技创新、企业质量检验经理岗位、碳资产管理。
飞速发展的计算机技术使虚拟现实技术已经从前沿高科技敏感领域进入了教育领域,开始为教育的各个分支服务。计算机可以将现实的实验实习设备变成虚拟的,并利用网络生成虚拟的实验室现实,真实、直观地表现出众多领域的实际内容。它把创建一种全新的教学环境,大幅度改善教学设施和条件,提高学生学习效率变成可能。
虚拟现实(Virtual Reality,VR)技术是利用计算机三维软件设计制造技术、多媒体技术、仿真技术、网络技术等多种前沿技术,生成高级的人机虚拟界面。操作者利用计算机输入设备,或者设备,通过语言、手势进入虚拟环境,在虚拟环境中进行实时交互,并且能够感知和操作虚拟环境中的各种对象,进而获得身临其境的感受和体验。
虚拟现实技术具有沉浸感、交互性和想象力三个基本特征。在实际的教学实践中,学习的主角是学生,我们利用虚拟技术使学生脱离课本利用虚拟界面的信息图像进行操作,让学生从身临其境的学习中得到真实的知识反馈。而且,学生沉浸在虚拟空间中,感叹超越现实的虚拟技术的同时,他们会自觉地探索未知,积极主动地寻求问题的答案,从而达到学习的目的。虚拟现实技术广阔的应用前景和优越性使其在教育领域中发挥很重要的作用。
虚拟实验是指充分利用先进的互联网或者局域网进行各种各样的教学实验。它可以充分调动学生的学习兴趣,不断提高实验效果,扩展实验方法,加大实验力度,可以有效地培养学生的创新能力。在虚拟实验中,学生通过光标的移动,把计算机上各种虚拟仪器按实验要求和过程组装成一个完整的实验系统,同时再利用系统来完成整个实验操作,包括实验原材料的添加、条件的改变、实验数据的收集,从而进一步进行实验结果的模拟、分析等。这样的教学模式不仅可以避免真实实验操作带来的潜在危险,减少实验成本,还可以有效提高学习效率。
现代职业教育的教与学,是传授知识和学习知识。创造有利于技能训练的条件,发挥学生的潜能,提高学生实践动手能力,是当前职业培训面临的重要任务。计算机虚拟技术的运用对目前职业培训是一个很重要的手段。其优越性具体表现在以下几个方面:
实习实践训练是技能培训过程中技能训练、提升最重要的一个环节。然而,目前职业学校的存在突出矛盾是仪器设备的更新率远远跟不上时展的需要。由于培训设施与企业的要求严重脱节,不能满足企业和学生的需要。职业教育手段的滞后性将严重阻碍学生能力的培养,没有物质基础谈何培养学生的动手能力、创新能力?而借助于先进的计算机技术――虚拟技术可以算是一个解决问题的重要且有效的手段。由于复杂零件或部件都是通过计算机图形软件设计制造的,由实践者参与设计其功用,采用系统集成式结构,将任务分解成多个模块,可根据技能培训需要改变设计参数“生成”新的零部件,可以扩展教学实践内容,不断更新虚拟设备,使实践操作训练能及时跟上企业的需求,跟上时代步伐而不至于淘汰。另外,虚拟软件制造的设备还具有良好的集成性、控制性和交互性,不断改进等优点。利用虚拟现实三维技术在实习实践训练中不需要任何实物,实践过程中使用的零件种类和数量由建好的或不断更新的模型库提供的优势,可为学生和教师提供很难接触到的最先进设备、仪器的训练机会,像利用实物一样能达到训练的目的。通过虚拟软件构建其三维模型比实物训练更直观、更实用,而且可以减少因在教学中经费有限,可能无法购买先进设备而造成的遗憾。
在技能培训中,很多操作性要求很强的科目,像汽车故障诊断、电路维修、发动机组装等科目,教学中需要各种各样的汽车、发动机进行技能训练,学生通过不断拆装、结合汽车日常故障维修,不断强化提升学生的技能。在培训时由于受课时、实习训练设备,以及实习场地的制约,教师教的非常辛苦,学生学的累且常感觉学不到真正的技术,培训效果很不理想。而利用仿真技术在发动机的装配过程及运动仿真实训中的优势,教师传授知识方便、通俗易懂,学生可以轻松地进行多种发动机的拆装实习,既直观又形象并且可重复练习,直到真正掌握为止。这是现实实践技能训练中很难做到的。学生全面了解了发动机结构及装配关系,为进一步进行故障实战训练打下坚实基础,进而激发学生自学的积极性和成就感,提高培训效果。
现代职业技能培训不仅传授学生基础知识和技能,更重要的是学生自学能力、创新能力、分析问题能力和解决问题的能力的培养。改变传统的培训模式,运用计算机虚拟技术,利用学生对计算机的兴趣,逐渐改变学习的被动局面,让学生积极参与教学、实践中,发挥年轻人善于接受新知识、学习新事物的主动性。像计算机虚拟技术用于虚拟教学中,系统集成化的实验内容和实验仪器,加上开放式的虚拟实验环境,既便于教师讲授,又能让学生自行实验和设计实验,充分调动学生的积极性,激发他们主动掌握和探索知识的兴趣。这样一个全新的仿真学习情境,学生可以修改设计,获得不同的产品,还可以设计小制作,这本身就是一种创新能力的提高。
随着科技的发展,未来将有更多的新技术、新手段用于教育教学中,使教与学变得更和谐、更高效。
在世界经济局势竞争日趋激烈的环境下,企业要成为智能型、知识型、高技术型企业,就对员工素质提出了更高要求。职工基本素质的集中体现就构成了企业综合素质,所以切实提高企业竞争能力的基本途径,就做好企业职工的岗位技能培训,使职工的基本业务技能推动企业的发展,使企业的市场竞争能力得到提高。
技能培训用最适宜的时间和最有效的方法使员工掌握并能运用专门技术的能力。企业员工的技能主要包括:机电设备安装基础知识的掌握;各专业技术的掌握与应用;国家规范和行业标准的熟悉与掌握;各种施工方法的熟悉与掌握;精通所属专业的各种测量仪器;机电设备、仪器仪表识别能力;绘图、识图能力;组织管理能力;协调沟通能力以及应急应变能力等。因此,技能培训是具有操作特点的实用性培训。职工掌握各种知识不应该停留在理论知识水平上,必须转化为相应的技能。知识只有转化为技能才能在完成生产任务,开展技能培训,实质是知识转化成生产力的工作,从而培养出企业需要的的技能型人才。
人是生产力中最活跃的因素,在生产力要素中占主导地位。以人为本是科学发展观的核心,也是企业发展的基本动力。企业要把对职工的培训作为提高企业生命力和市场竞争能力的做重要的环节,并把这项工作渗透到职工管理中的每一个细节上,使岗位培训成为地实现员工社会价值和人生价值的手段,从而实现职工岗位技能培训以人为本的基本理念。
技能培训不是学校教育,不能相近或相邻的工种培训。企业内工种少则几十个、多则上百个,尊龙凯时平台在实际生产中,需要的技能差别很大。技能培训必须根据各工种的内在要求,采用区别对待各个工种的培训方法及内容,培训的最终目的是让生产员工掌握和熟练运用本工种技术能力。不同层次的生产员工要求不同。分为初级工、中级工、高级工这三个层次,实践经验、专业工作年限、文化知识和专业知识等方面都有很大的差异。技能培训中不考虑各种因素,不考虑各个方面的要求,培训内容无针对性,培训效果会大打折扣。
技能形成过程具有阶段性的、循序渐进性特点,在不同阶段表现出的特征不同。技能形成分为三个阶段:局部掌握动作;初步掌握完整动作.动作协调的完善。这三个阶段遵循的是由初级到高级的循序渐进过程,由局部掌握到系统掌握的技能培训不能违背学习的客观规律,根据各个工种不同层次的特点,制定出相应的教学方法。
企业是智能型、知识型、高新技术型企业,随着科学技术的快速发展,高新技术大量应用于施工企业生产中。管理者的知识必须更新补充,生产员必须学习新技术、新方法、新工艺,掌握新设备的安装方法与操作技能,企业能力和竞争能力的提高发展不是靠一两次训练和学习就可以达到,而是需要不间断地进行长期培训。通过长期的反复训练可以熟练掌握和运用一门专业技术的技能。从这个角度看,技能培训也是长期的工作。必须做到在层次分明的基础的按专业循序渐进地进行培训,真正达到培训都有提高的效果。通过高效的培训使企业各岗位的职工都能够更务实更高效的从事本职岗位工作。通过高效的培训,无论企业的人动,岗位增减,都始终能使全员在各自的岗位高效工作,在各自的岗位上实现自己的社会价值,最终提高企业综合竞争能力。
当然,要真正搞好职工培训,还要建立一支专业高效的培训队伍,负责收集和整理施工生产中有关信息,发现生产中出现的新问题,制订培训计划,并努力调动各方面的积极性。
一项新技术的应用、新规程的实施、新工艺的推广,主要采用集中培训,以学习班以单位进行培训。这种形式,覆盖面大,解决问题迅速,效率高,以实际操作技能为教学基础,依次由浅入深,循序渐进,可以收到了事半功倍的效果。
主要从施工生产实际情况出发,专题讲座、反事故演习、故障排除、技术竞赛等。现场培训通过教学者的示范操作,直观性强。能被学员快速接受。现场培训是实地教学,可以进一步提高技能,在相互切磋技艺,进一步深化员工已有的实践能力,激发出新的体验和创新。
师徒培训不受教学条件的限制,传授知识、技能不受时间、空间条件的限制。对于手工操作的工种,是一种很好方式。师傅边工作边传授,见效快,效果好。师傅在长期和生产劳动中创造的丰富的经验,是他们在长期的工作实践中反复实践、体验、领悟的结果。通过师徒之间的方式传授,可以学到书本上学不到知识。
一项工作分解成若干模块,再把这些模块组合成各种不同的工作规范,这种被西方国家称为“模块式技能培训”的科学方法,我们施工企业中已有应用,当前企业职工培训工作中应该大力推广“模块式技能培训”方法,学习西方在技能培训中的先进方法,建立起中国特色的技能培训科学方法。
培训内容和生产实际不相符合一些电力企业进行培训时缺乏实用的培训教材,只是按照教材按部就班的进行培训,忽视了企业的实际情况和职工的内在需求。培训手段也过于单一,基本上采取以教师讲授为主的课堂教学模式,这种讲授方式缺乏双方的沟通、交流,容易使学员感到枯燥乏味。培训的内容也和企业的实际情况相脱离。企业在电力基建、生产发电、设备检修各阶段的需求较高,但是在培训过程中一般忽视了此项内容,而且不同层次的职工,他们的知识、技能水平差异较大,对培训有着不同的需求,如果只采取简单的课堂教学灌输模式,很难将培训内容和专业岗位的实际情况联系在一起,从而导致培训内容无效,培训效率低下。
电力企业的培训评估机制不够完善目前,对于电力企业培训效果的评估手段过于单一,基本上是以考试或者汇报为主,评估培训绩效的重点和指标还停留在培训人次、培训时间和经费执行率这些初级层面上;评估的内容和实际工作相脱离,仅仅考核评估培训课程中所讲授的知识和技能,而对职工工作态度、工作行为的转变没有深入调查,更没有对职工的工作绩效、工作能力和为企业带来的效益进行评估,考核内容片面,更谈不上对培训后的效果进行追踪观察。此外,电力企业的培训监督机制也不够完善,在培训过程中没有有效地监督培训的质量和效果,培训结束后也没有对培训效果进行正确、有效的评价,导致培训信息不能得到及时有效的反馈,培训过程中存在的问题不能及时被发现,培训工作针对性不强、培训质量也不高。
1.企业领导应认识到电力职工培训的重要性随着知识经济时代的到来,知识的更新换代速度日益加快,科学技术迅猛发展,电力企业间的竞争也越来越激烈,企业的竞争归根到底就是人才的竞争,因此职工培训是企业得以生存与发展的关键。职工培训是企业为职工的终身学习提供的有效途径,但是职工潜能的激发、工作技能的提高不是一朝一夕的事情,需要长期参与。要使职工技能培训获得良好的效果,不仅需要培训教师的讲授,还需要企业领导的重视、职工的积极配合。培训要结合电力职工不同岗位、不同学历、不同技能的需求,使全体职工都能接受到最新的文化知识和技能培训,从而获得共同发展。
2.分析职工培训需求,确定合理的培训内容对于电力企业的领导来说,许多都意识到了职工培训的重要性,但是对培训工作还是很茫然,究其根本是因为企业对于职工的培训需求不够明确,没有科学、系统、细致的分析职工的培训需求,导致很多培训工作带有很大的随意性和盲目性。这就要求电力企业的领导和人力资源管理部门的员工要重视培训需求分析在培训工作中所起的重要作用,在进行培训工作前应充分调查和分析不同岗位、不同职工的要求,根据职工的培训要求来制定相关的培训内容。要想确定合理的培训内容,快速有效的办法是由培训教师深入到生产现场去调查生产技术人员存在的问题以及迫切需要学习的内容,并进行整理分析以作为培训内容,从而有效的对职工进行专业岗位培训,避免培训内容与实际工作不相符的情况发生。
3.完善电力职工技能培训体系电力公司应在原有培训管理机构的基础上,充分吸收培训工作所涉及的各个部门的负责人,将这些部门负责人组成公司培训管理机构的领导小组,另外指定专门的执行人员来执行职工培训工作。通常培训工作是由具体需要接受培训的单位、机构或者部门自行负责具体实施工作的,培训工作的经费预算、经费落实及同其他部门的沟通工作由人力资源管理部门具体实施,另外人力资源管理部门还要及时监控培训过程,加大对培训过程的管理力度,使培训效果得到最大化实现。需要参加培训的部门要及时选出参加培训的人员,以便让人力资源管理部门提前做好课程设置、教师安排以及场所布置等准备工作,人力资源管理部门还要根据培训部门及培训人员预先做好培训前、培训中和培训后的一系列相关管理活动,对一些突发事件做出应急措施,这样才能更好地保证培训工作的顺利进行。
4.制定合理有效的职工培训激励制度任何工作都需要有一个合理的激励制度,职工培训工作也不例外。合理有效的职工培训激励制度可以充分激发职工的培训激情和热情,可以使公司形成浓厚的学习氛围,从而达到职工培训的效果。因此,电力公司要根据培训项目、培训部门、培训人员的实际情况,制定出合理有效的职工培训激励制度。鉴于培训本身的目的是使职工本人素质得到提升,电力公司人力资源管理部门要根据企业实际,制定出合理的精神激励制度,同时公司可以根据职工的晋升情况,制定合理的物质激励制度。另外,要对培训工作做的好的部门领导进行奖励,充分发挥领导模范带头作用。对于电力公司的实际业务情况,公司及部门应设立资质证书等硬性条件,使职工通过培训切切实实的提高技能,并对职业资历进行薪资的调整,促使职工提高培训积极性,让职工在优胜劣汰中学习、工作。
5.评估培训工作,沟通培训效果企业的培训报告一经确定就要在企业中进行传递,使职工尽早了解。首先,要传递到接受培训的职工手中,使受训职工充分认识到他们在培训中的收获,总结经验在以后的工作中进一步学习和改进;其次,培训报告要传递到接受培训职工的直接领导手中,使领导了解掌握在培训中每个职工的表现及成果,并对职工进行奖励或惩罚;再次,培训报告要传递到教育主管部门和业务主管部门,他们可以根据培训的效果来改变培训项目及策略,使以后的培训达到更好的效果,并且他们可以通过培训的结果决定是否继续聘用该职工,或者为职工调整薪资提供一定的依据;最后,培训报告要送到企业的高层管理层,他们可以通过培训的效果来决定是否继续实施培训工作,如果培训确实给职工带来了很大的提高,那么企业还会延续这种方式提高职工的技能水平及综合素质,一旦培训效果不好,企业就会取消这种培训工作而另辟蹊径。因此,要重视培训评估工作,及时对培训工作进行沟通、调整。
培训参照高级生命支持培训模式﹙ALSO﹚,采取理能讲座和技术操作相结合的形式进行。
由参加市级培训的人员、县人民医院和县妇幼保健院的科主任及骨干医师担任此次培训师资。
培训以ALSO教材为主要参考,并结合我县实际情况调整培训内容,具体分为理论讲座及技术操作内容。
第一批:县妇幼保健院负责院内妇产科医生及助产人员等12人的培训。培训地点:妇幼保健院会议室。时间:2012年7月23日。
第二批:县人民医院负责院内妇产科医生及助产人员等20人的培训。培训地点:县人民医院会议室。时间:2012年7月25日。
第三批:县妇幼保健院负责各乡镇卫生院妇产科医生及助产人员等16人的培训。培训地点:妇幼保健院会议室。时间:2012年8月3日。
学员按照抽取的考题题签进行技术模拟操作,每人15分钟。由教员对技术操作情况进行评估。
在科学进步、技术发展的今天,各行各业的生产经营活动必须依赖新的科技成果,终身学习已经成为生产力进步的客观要求,各类的短期技术培训也就顺理成章地成为职业教育学校服务于社会的职业业务内容。我校有大学本科以上学历的各专业教师50余名,校舍建设13000多平方米,无疑有着较高的技术培训能力,为发挥自身优势,积极服务社会,我校积极争取与县内有关部门合作,挖掘培训资源,争取培训项目,力争更多、更好地为县域积极发展做贡献。在争取部门培训资源的过程中,我们首先采取的是挂单申请,就是向县内人力和社会保障局、就业局、农业局、经济局、工业开发区管委会等常年招工和有培训任务部门递交申请培训任务的申请书,请求这些部门把培训工作交给我们学校,并在我们学校开展培训。其次,我们采取上门申请,就是通过上述部门打听、了解到哪个部门有临时性的培训任务,我们就主动上门,介绍我校的培训能力和条件,承诺培训质量,争取完成他们的培训任务。第三是迂回申请,就是在打听到哪一部门有培训任务,又不肯把培训任务交给我校的情况下,主动向他提供师资、校舍和设施、设备等帮助,先建立友好的协作关系,在共同培训中让有关部门认识我们的能力和诚意,最后达到对方将培训项目交给我们的目的。经过努力,几年来我们结合县域经济发展的实际先后与农业局合作完成了5600人的农村劳动力转移“阳光工程”培训和500人的李兆基百万农民温暖工程培训;与人力和社会保障局合作完成了农村劳动力转移“春风工程”培训和500人的低保家庭子女就业培训;与安全监察局合作完成了4000余人的在岗职工安全生产条例培训;与经济局、开发管委会及部分企业完成了2200人的岗前生产技术培训;与就业局完成了2400人的下岗职工再就业技术培训和3000人的出国劳务人员培训;与科技局、农业局、畜牧局等部门合作完成了送科技下乡的367场科技讲座,培训农民和梅花鹿的等畜牧养殖人员达52630人次。今年除还将继续开展上述培训工作外,还要完成分别与民政局和人力资源和社会保障局,完成1000多人的退役士兵就业技能培训任务和500多人的创业培训任务。我校通过培训,向社会展示了自身的工作能力,得到了县内各部门的认可,现在许多单位在招工、培训的工作中,都主动来校请求援助,有的单位为了加强和学校的联系,县民政局将东丰县退役士兵职业技能培训基地设在了我校,派人长期住校,使培训工作的开展更加稳固和长久。县人力和社会保障局把劳动技能培训和技能鉴定中心也建到了我校,县安全生产监察局将安全生产培训基地设在我校。
为更好地开展学校的短期培训工作,我校设置了培训办公室,专门负责培训工作,结合几年来开展培训工作的实际,学校为就业办公室确定的工作职能是了解培训工作形势;掌握培训工作信息;争取培训项目;招收培训学员;制订培训工作的规划方案;从事培训教材、师资、学员和过程管理;健全培训档案;安置培训就是就业,跟踪结业就是学员服务等等。学校有一名副校长专门负责培训工作,对培训工作实施检查和评估。招生培训办公室人员也都是从教师中选拔的敬业精力强、工作效率高、有较强社会活动能力的人员担任,他们分工明确、责任清楚、配合密切,为培训工作的开展提供了有效的基础保证。为了保证培训工作的顺利开展,我校培训办公室依据国家相关的法律法规,制订了一系列的培训工作制度,把培训工作从人员来源、培训过程、考核、结业到推荐上岗都进行了规范,在培训工作中我们严格按照培训制度开展培训,保证了培训质量。如在我校承担县安全监察局对企业安全生产条例的培训工作时,一家企业的老板害怕影响生产,要求我校培训办缩短课时,草草了事,我校工作人员耐心地向他宣传了上级有关要求和安全培训的意义,并陈述了擅自压缩授课会受到学校处分的规定,使该老板对安全培训有了正确认识,愉快地配合学校,要求职员认真学习,圆满完成了安全培训任务。建立学员培训档案,如实反映学员培训成绩是我校规范培训行为的又一重要方法。我校为员工建立了《学员培训登记表》在培训中如实记录学员的出席、表现和学习成绩,在培训结束时由培训教师和培训办工作人员综合评出学员在培训期间的结业等级(分为优秀、良好、合格和不合格),涉及学校推荐就业的,我们将结业等级作为参考,涉及部门委托培训的,我们也如实将结果呈报给单位,作为单位用人的参考,通过这一举措,有效地约束了学员的培训行为,保证了培训的顺利开展。几年来,正是由于学校不断完善就业办公室的职能,健全培训的规章制度,按照国家的法律法规要求开展培训,使我校的培训工作逐步走上了正轨,多次受到县委县政府的肯定,如在“阳光工程”培训中,许多培训机构由于对人员身份确认不实,出现了套取国家培训资金的现象,受到了相应处分,而我校在历次国家和省相关部门的检查中,都是县里推荐的单位,每次迎检都受到领导的好评。另外,规范培训也保障了培训工作的安全,虽然几年来我校培训的人数越来越多,但却从没出现过安全事故,得到了学员的高度认可。
为提高学校教学和培训的质量,使学校教学和培训的内容更加适合县域经济的生产和经营实际,几年来,学校除根据专业建设需要先后招聘和调入了23名职业师资院校毕业的各专业青年教师,还通过培训和下企业锻炼、到农村参加实际生产等途径增强教师的职业教学能力,改善教师的结构配备,不断提高我校的职业技能培训能力。开始我校为提高培训学员的技能,从相关单位聘请高级技术人员来校任教,几年来,我校先后从后勤部安装大队聘请了10余名教师对我校教师进行农业指导,并协助我校开展农业技术培训,这些技术人员来校做兼职教师,弥补了我校开展培训初级的专业师资不足和学校教师技能操作的欠缺,为我校打开培训工作局面做了应有的贡献。近三四年,我校又把送学校年轻教师参加专业技术培训作为提高教师技能的主要途径,学校先后派出7人参加国家教育部举办的计算机、装潢、建筑、机械加工、焊接等5个专业培训;25人次参加省教育厅举办的计算机、机加、焊接、农业、烹饪、商务电子等方面技术的培训,6人参加省安全厅举办的安全生产监察培训;2人参加省人力和社会保障厅的创业讲师培训班。学校规定,凡参加培训的教师必须在培训结业时拿到技术等级证书,而且还要回校向全体教师汇报培训的收获和心得,当众演示学到的技能,并能够担任所培训科目的技能教学才属培训合格,发给学校双师型教师津贴。利用寒暑假和双休日,组织教师到企业生产一线,参加企业生产劳动,拜师学艺,是我校提高教师生产技能的第三种途径。几年来,我校先后派出机械加工、焊接、农学、畜牧、装潢和学前教育的专业教师20余名,分别到工厂、农业技术推广站、畜牧养殖厂、装修公司和专业文艺团体去,参与一线企事业的生产和经营,学习工人师傅和专业技术人员的专业技能。教师们到企事业单位后任师傅、学手艺和企事业单位员工一样顶岗工作,即学习了专业技能也了解了企事业单位对员工的希望和要求,回校后既能从事教学,还能从事职业指导,达到了技术和教育能力的双丰收。校内的“师带徒”是提高教师职业技能和教学培训能力的第四种主要途径,刚招聘入校的青年教师缺乏教学经验和职业技能,学校就做了委派职业技能高、教学经验丰富的老教师带徒弟的规定,师带徒的基础时间是一学期,两学期过后青年徒弟要做汇报演示课,演示课合格了,师徒共同受奖励,出徒独立上课,演示课不合格,继续师带徒,直到合格为止。为了推动教师学习技能,学校还推出了一系列的奖励措施,在我校既能教授理论课又能教授技能课的“双师型”教师,享受一定数额的“双师型”教师津贴;寒暑假可以正常休息或到外地名牌职业院校参观学习,参与培训工作时可以优先选择经济效益好的培训项目等等,这些措施调动了我校教师学习技能的积极性,提高了我校教师的专业技能,改善了我校教师的结构配备,使我校有了越来越强的教学和培训师资队伍。为了提高学校的职业教育和培训能力,学校还开源节流,努力争取外援改善办学条件,大力兴建实训实习基地。通过我校积极争取,劳动局一次给我校购买了价值80万元的数控和普通车床,民政局今年也将投资。经过学校的努力,改善了办学条件,创设了良好的职业教育育人环境,也给学校培训工作带来了生机和活力,参加我校培训的学员基本上都能考取职业资格证书,为他们上岗就业和劳动致富提供了可靠的技能技术支持。
囚犯在刑期内拿到由劳动部门颁发的职业技术资格证书,这在重庆女子监狱已不是新鲜事了。
“你们认真改造,好好学技术,出来后到我们公司上班!”2004年7月22日,市服装行业协会领导带着几家服装公司的负责人前往重庆女子监狱,与监狱签订了推荐刑满释放人员就业的协议。
“多数女囚犯都是刚刚走进监狱大门就遭遇离婚,失去了家庭,加上不能与社会联系,高墙外面发生了什么变化,自己出去后如何适应,都是未知数。”重庆女子监狱一名姓杨的管教人员说,“内心的迷茫往往会影响到她们的改造情绪,虽然我们做了大量的思想工作,但不能从根本上解决她们所面临的问题,特别是出狱后的就业问题。”
2004年,一名50多岁的刑满释放妇女回到老家后,生活没有依靠,四处求救仍孤苦无助。无奈之下,为了重返监狱,她放火烧了村支书的房子。问其犯罪动机,她说:“我在外面生活都成问题,还不如回到监狱,至少还不愁生活。”
如何让重返社会的刑满释放人员具备独立生活的能力?在苦苦思索中,重庆女子监狱与永川市劳动和社会保障局碰出了思想火花:把劳动法律法规、职业技能培训和鉴定送进高墙,把罪犯刑满释放后的就业预先纳入社会劳动就业保障范畴。
然而,对监狱和劳动部门的这番好意,女囚犯们起初并不领情。2004年5月18日,首期缝纫技能理论培训班开学了,报名参加培训的女囚犯只有18人。
抱着看一看的心理,张巧走进了这个特殊的课堂。不过,张巧很快就转变了学习态度。
在培训班里,女囚犯们不仅学到了缝纫技术,而且还学习了就业政策以及怎样找工作、如何在劳动中加强自我保护等知识。
“真没想到,在监狱里还能学到技术!”张巧说,“通过培训,我在绝望中看到了希望。”
2004年5月27日,永川市劳动力市场接待了一批特殊的“求职者”:女囚犯们脱下囚服,穿上便装,在干警们的带领下来到这里,了解就业形势及信息,听工作人员介绍如何应聘和在网上求职。“看到成千上万个用工信息,我对回归社会充满了信心。”张巧说。
培训结束后,永川市职业技能鉴定中心的职业资格考评员走进监狱,对18名参加培训的女囚犯进行缝纫技术职业技能鉴定考试。
对于这样一群特殊考生,考官们开始有些不放心。让他们意想不到的是,考场秩序井然。
通过严格的考评,有15名服刑人员通过了职业技能鉴定考试,获得了缝纫技术中级工职称证书。
职业技能培训走进高墙,在服刑人员中引起了强烈反应。一监区服刑人员周力(化名)说:“我要在余下的刑期里珍惜时间,变刑期为学期,争取像她们那样拿到证书。”
学会一门手艺,等于给自己找到了一把开启新生活大门的钥匙。两个月后,第二期缝纫技术培训班开学,报名参加培训的女囚犯接近150人。
参加培训的女囚犯十分珍惜学习机会,很多人连走路、吃饭都在看书。每次下课的时候,课堂里总会响起女囚犯们自发的经久不息的掌声。“看得出,她们的感激是由衷的。”一名授课教师说。
李云(化名)在狱中刚拿到缝纫技术中级工职称证书,就被重庆结义制鞋有限公司下了“订单”。李云前不久出狱后,顺利就业,结义鞋厂对李云的工作和表现十分满意。像李云一样,重庆女子监狱有许多怀揣职业资格证书的刑释人员,走出监狱大门就顺利找到了工作。